Manifest

Gebaut in unserer eigenen Agentur, über 322 Kundenmeetings hinweg.

RecapButler wurde nicht am Whiteboard erdacht. Es ist aus einem konkreten, wiederkehrenden Versagen in unserer eigenen Arbeit gewachsen.

Das Versagen

Wir führten eine Agentur. Wir führten gute Meetings. Und trotzdem verdampften Entscheidungen zwischen dem Gespräch und dem CRM. Ein Kunde gab am Dienstag einen Scope frei, und am Freitag konnte niemand sagen, wo diese Freigabe lebte. Das Problem war nie das Meeting. Es war alles danach.

Transkripte sind Rohmaterial

Wir haben die Notetaker ausprobiert. Sie sind gut in dem, was sie tun, aber was sie tun, ist, Ihnen ein Transkript zu übergeben, und ein Transkript ist Rohmaterial, keine fertige Arbeit. Jemand muss es noch lesen, die Entscheidungen herausziehen, die Aufgaben ablegen, das CRM aktualisieren. Dieser Jemand waren wir, um 23 Uhr, und meistens passierte es nicht.

Der Butler fragt zuerst

Die naheliegende Lösung ist Automatisierung: die KI direkt in Ihre Systeme schreiben lassen. Wir haben abgelehnt, weil wir es selbst nicht akzeptieren würden. Eine KI, die unbeaufsichtigt Ihr CRM bearbeitet, ist kein Assistent, sondern ein Haftungsrisiko mit API-Zugang. Also haben wir eine harte Linie gezogen: Die KI schlägt vor, Sie genehmigen. Jeder Schreibvorgang wartet auf dem Tablett auf eine menschliche Hand.

322 Meetings

Wir haben die erste Version für uns selbst gebaut und sie auf unseren eigenen Kundengesprächen laufen lassen. 322 davon, echte, mit echten Überarbeitungen und echten verlegenen Pausen. Diese Zahl ist kein Benchmark, sie ist ein Tagebuch. Jede scharfe Kante im Produkt wurde von einem realen Meeting abgeschliffen, das schieflief.

Die Haltung zur Ehrlichkeit

Wir haben keine Logo-Wand, weil wir die Logos noch nicht haben. Wir haben kein SOC 2 Badge, weil wir das Audit noch nicht haben. Wir zeigen Ihnen lieber den funktionierenden Mechanismus, als die Seite mit geliehenem Vertrauen zu dekorieren. Wenn wir uns diese Dinge verdient haben, sehen Sie sie hier.

Wohin das führt

Ein Butler ersetzt nicht den Haushalt. Er hält das Haus in Ordnung, damit der Haushalt seine Arbeit tun kann. Das ist die ganze Ambition: Ihre Meetings enden, die Nacharbeit ist vorbereitet, und nichts geschieht ohne Ihr Wort.