Manifesto

Kendi ajansımızın içinde, 322 müşteri toplantısında kuruldu.

RecapButler bir beyaz tahtada tasarlanmadı. Kendi işimizde tekrar tekrar yaşanan somut bir aksaklıktan doğdu.

Aksaklık

Bir ajans yönetiyorduk. İyi toplantılar yapıyorduk. Yine de kararlar, görüşme ile CRM arasında buharlaşıyordu. Müşteri salı günü bir kapsamı onaylıyor, cuma günü o onayın nerede yaşadığını kimse söyleyemiyordu. Sorun hiçbir zaman toplantı değildi. Sonrasındaki her şeydi.

Transkript ham maddedir

Not araçlarını denedik. Yaptıkları işte fena değiller; ama yaptıkları iş size bir transkript vermek ve transkript ham maddedir, bitmiş iş değil. Birinin hâlâ onu okuması, kararları çıkarması, görevleri dosyalaması, CRM'i güncellemesi gerekir. O biri bizdik, gece 11'de; ve çoğu zaman olmuyordu.

Butler önce sorar

Bariz çözüm otomasyon: AI sistemlerinize doğrudan yazsın. Reddettik; çünkü kendimiz için kabul etmezdik. CRM'inizi denetimsiz düzenleyen bir AI asistan değildir; API erişimi olan bir risktir. Bu yüzden tek bir keskin çizgi çektik: AI önerir. Siz onaylarsınız. Her yazma, tepside bir insan elini bekler.

322 toplantı

İlk sürümü kendimiz için kurduk ve kendi müşteri görüşmelerimizde çalıştırdık. 322 tanesinde; gerçek revizyonları ve gerçek tuhaf sessizlikleriyle, gerçek toplantılarda. Bu sayı bir benchmark değil, bir günlük. Üründeki her keskin köşe, ters giden gerçek bir toplantıyla törpülendi.

Dürüstlük duruşu

Logo duvarımız yok; çünkü henüz o logolar yok. SOC 2 rozetimiz yok; çünkü henüz o denetim yok. Sayfayı ödünç güvenle süslemektense size çalışan mekanizmayı göstermeyi yeğleriz. Bunları hak ettiğimizde burada göreceksiniz.

Bunun gittiği yer

Butler, evin yerini almaz. Evi düzende tutar ki ev halkı kendi işini yapabilsin. Bütün iddia bu: toplantınız biter, takip hazırlanmıştır ve sizin sözünüz olmadan hiçbir şey olmaz.