Güvenlik ve gizlilik
Görüşmeleriniz emeğinizin ürünüdür. Biz de öyle davranırız.
RecapButler ilk satırından itibaren KVKK ve GDPR için kuruldu. Bu sayfa verinizle ne yaptığımızı ve neyi asla yapmadığımızı açıkça söyler.
Taahhütler
AB veri yerleşimi
Transkriptler, çıkarılan kayıtlar ve denetim izleri AB'de, Frankfurt'ta saklanır. Bazı işleme adımları (AI çıkarımı, e-posta gönderimi), veriyi AB dışında Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvencelerle işleyen sağlayıcılardan geçer; aşağıdaki alt işleyici listesi tam olarak kimin ve neden olduğunu söyler.
Şifreli; hem beklerken hem yolda
Hat üzerinde TLS, depoda AES-256. Standart, sıkıcı ve her zaman açık. Burada istediğiniz tam da sıkıcı olandır.
Model eğitiminde asla kullanılmaz
Görüşmeleriniz model eğitiminde asla kullanılmaz. Ne bizimkilerde ne sağlayıcılarımızınkilerde. Transkriptler yalnızca size hizmet etmek için işlenir, başka hiçbir amaçla değil.
Her zaman görünür bot
RecapButler botu bir görüşmeye katıldığında, her katılımcının görebildiği bir ad ve avatarla katılır. Gizli mod yok; olmayacak da.
Saklama sizin kontrolünüzde
Transkript saklama bugün sizin kontrolünüzde: tam transkriptleri saklayın (varsayılan) veya Ayarlar'dan saklamayı kapatın; saklananları istediğiniz an kalıcı olarak silin. Bir görüşmeyi, müşteriyi veya hesabınızı silmek yalnızca referansı değil, veriyi de kaldırır.
Kurumsal için self-host
Yol haritasında: kurumsal ekipler RecapButler'ı kendi altyapılarında, kendi çevrelerinin içinde çalıştırabilecek; transkriptler ağlarından hiç çıkmayacak. Henüz hazır değil; öyleymiş gibi de davranmayacağız.
Alt işleyiciler
Verinize dokunan üçüncü tarafların kısa ve dürüst listesi, nedenleriyle:
- Supabase (AB)
- Veritabanı, kimlik doğrulama ve depolama, Frankfurt bölgesi (eu-central-1)
- Vercel
- Uygulama barındırma; fonksiyonlar Frankfurt'a sabitlenmiş (fra1)
- Anthropic
- API üzerinden AI çıkarımı. Anthropic'in ticari koşulları gereği müşteri içeriğiyle model eğitimi yapılmaz.
- Resend
- İşlemsel e-posta, AB bölgesinden gönderilir; sağlayıcının hesap üstverisi ABD'de işlenir
- Creem
- Merchant of Record olarak ödeme işleme; sadece fatura üstverisi, tam kart numarası yok
- Recall.ai
- Görüşmelere katılıp sesi yakalayan ve transkript üreten bot; kayıtları yapılandırılan bölgede işler, aksi belirtilmedikçe varsayılan ABD
Bu bir özettir. Veri kategorileri ve konumlarıyla birlikte tam, tarihli alt işleyici listesi Alt İşleyenler sayfamızda.
Evrak işleri
Veri İşleme Sözleşmesi (DPA), verisini işlediğimiz her müşteri için hazırdır; erken erişim dahil. hello@recapbutler.com adresine yazın, gönderelim.
Veri İşleme Sözleşmesini okuyun
SOC 2 Type II: yol haritamızda. Bugün bu sertifikaya sahip değiliz ve öyleymiş gibi de davranmayacağız.
Burada cevaplamadığımız sorular mı var?
Doğrudan bize sorun. Güvenlik sorularını, kodu yazan kişiler cevaplar.